Le téléphone mobile a été lancé en août 2017. Il a donc bénéficié de trois années complètes de suivi avant que Samsung décide de l’abandonner.
A sa sortie, le Galaxy Note 8 fonctionnait sous le système d’exploitation Android 7.0 Nougat. Mais au fil des années et des mises à jour dont il a bénéficié il tourne aujourd’hui sous Android 9.0 Pie, mais ne passera pas, hélas, à Android 10.
A l’heure actuelle, ce sont les appareils vedette du catalogue de Samsung qui ont le droit à des mises à jour régulières. Il s’agit donc des Galaxy Z Flip, Note 20, S20 ou encore Fold 2.