A l’origine de ce démarrage non satisfaisant serait la faiblesse des ventes de sa console de jeux Xbox pendant les fêtes de fin d’année. Le numéro un mondial des logiciels a également pâti du recul des ventes générées par la gamme Office, qui s’explique par l’imminence du lancement d’une nouvelle version de ce produit. Depuis le lancement de Windows 8 le 26 octobre, la valeur accuse une baisse de 2%, contre une hausse de 5% sur la même période de l’indice Nasdaq, à forte pondération technologique.
Sur le deuxième trimestre 2012-2013, Microsoft a dégagé un bénéfice de 6,4 milliards de dollars, soit 0,76 dollars par action, contre 6,6 milliards, il y a un an. Quant au chiffre d’affaires généré par Office, dont la nouvelle version devrait être lancée dans les semaines à venir, a baissé de quelque 10%, soit de 5,7 milliards de dollars. En revanche, les ventes de Windows ont augmenté de 24%, à 5,9 milliards, un chiffre légèrement supérieur à la moyenne des prévisions des analystes financiers, qui avaient toutefois revu à la baisse leurs projections au cours des derniers mois. Microsoft annonce avoir écoulé plus de 60 millions de licences Windows 8 depuis le lancement du produit.
Ces données démontrent que la période des années 1990, est définitivement révolue pour Microsoft, époque pendant laquelle la société dominait incontestablement le secteur informatique.