Arrivée en Algérie en février 2015, la marque OPPO s’est donné le temps d’étudier le marché, de composer une gamme de téléphones en fonction des attentes des utilisateurs avant de se lancer à la conquête du marché local en septembre dernier avec une gamme composée exclusivement de smartphones; des modèles technologiques, au design séduisant, faciles à utiliser et étudiés pour répondre à toutes les demandes du consommateur.
Présenté officiellement à la presse lors d’une soirée conviviale organisée à l’hôtel El Djazair, OPPO Télécommunication Algérie, et à l’image de la maison mère, suit la même stratégie de distribution adoptée dans les marchés pénétrés précédemment, notamment au Maroc et en Égypte. Le principal objectif étant avant toute chose de présenter au mieux le produit et d’être le plus proche possible du consommateur, sans pour autant passer par le canal des distributeurs.
En effet, OPPO, qui couvre aujourd’hui les principales régions du nord du pays : Alger, Oran, Constantine, Annaba, Mostaghanem, Tlemcen, Skikda…opte pour une distribution direct, en s’appuyant sur pas moins de 500 magasins partenaires répartis à travers le territoire national, un chiffre qui devrait doubler vers la fin de l’année en cours, couvrant plus de wilayas. L’optimisme est permis, puisque les résultats de ventes constatés lors des premiers mois de présence de la marque en Algérie sont positifs.
Selon Mlle Hana LAMIDI, Directrice Communication OPPO Algérie, l’effectif qui compose OPPO Télécommunication Algérie est de 300 collaborateurs, avec une grande majorités des commerciaux répartis sur les magasins, qui ont une mission; présenter les modèles aux clients et répondre aux interrogations des utilisateurs.
Elle dira par ailleurs » Nous avons été agréablement surpris par les premiers retours et encore plus par les résultats de nos ventes dépassant nos prévisions fondées sur de longues études dé marché, depuis le premier mois et à ce jour nous avons réalisé une augmentation de 40% des ventes chaque mois, cela nous permet d’être optimistes et de continuer à œuvrer pour acquérir en Algérie la part de marché détenue par notre marque en Chine. Le plus important pour nous étant la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs de nos smartphones, nous étions encore complétement inconnus en Algérie il y a quelques mois, aujourd’hui nous avons des milliers d’utilisateurs, des millions de O’fans (Facebook) qui connaissent, testent et suivent notre évolution, nous promettons de continuer à offrir des produits qui répondent au mieux aux utilisateurs de smartphones en Algérie, suivant les valeurs et l’essence de notre marque. ».
Afin d’offrir un service de qualité à ses clients et de répondre à ses besoins, OPPO inaugure un centre de service après ventes opérationnel en même temps que le lancement de la commercialisation des smartphones OPPO. Tout client OPPO bénéficie d’une garantie d’un an et peut à tout moment contacter le SAV, dont les locaux sont à Alger Centre (Avenue Pasteur) où il est notamment possible de visiter un minihowroom avec les produits OPPO disponibles à l’achat.
Il est à noter que OPPO a saisi l’occasion du lancement officiel de la marque en Algérie pour présenter son nouveau smartphone introduit sur le marché, le OPPO F1, premier smartphone inaugurant la nouvelle série F du constructeur. Il a été lancé dans 20 pays à travers le monde depuis février 2016, y compris en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, avec des versions 4G et 3G disponibles.
Nous reviendrons avec de plus amples détails sur le smartphone OPPO F1 dans nos prochains articles. Néanmoins, nous vous proposons de découvrir ( ICI ) les caractéristiques techniques et les tarifs de l’ensemble des modèles de smartphones qui composent la gamme OPPO Algérie, à savoir : (Joy 3, Neo 5, Neo 7, F1, et OPPO R7s).
