Cet évènement autour des solutions de mobile banking a pour objectif d’aborder les enjeux du m-Banking, de présenter l’initiative HIO (Hub Inter-Opérateurs) et d’exposer le pilote de règlement de facture par SMS en cours en partenariat avec SEAAL, Djezzy, la BEA et BNP Paribas El Djazair. Selon le professeur Brahimi Aïssa de l’université de Khémis Miliana, 3 700 milliards DA circulent hors circuit bancaire contre 2 324 milliards DA présents dans les structures financières. Cette très grande masse de liquidités hors circuit bancaire, outre le manque à gagner en termes de fiscalité, constitue un frein à l’investissement. Pour le Dr Samir Aït Akache de l’université de Bouira, le recours aux moyens modernes de paiement est à même de résorber le marché parallèle de la monnaie.
Selon conférenciers, toutes les banques commerciales, publiques et privées en Algérie, ont lourdement investi sur des services e-Banking. Cependant, deux ans après le lancement de l’internet mobile 3G, les banques algériennes, publiques ou privées, ont peu investi sur la mobilité ; peu de banques proposent des applications mobiles à leurs clients. Hormis quelques initiatives, le reste des établissements bancaires n’a pas encore franchi le cap de la mobilité, précisent-il.
Par ailleurs, lors de ce séminaire, une première expérience pilote de m-Banking a été partagée avec l’assistance. Lors de son intervention, Mme Lamia DJAMA, Chef de Projet BNP Paribas El Djazair, explique que dans le cadre de sa stratégie de recherches et développements, la banque a développé en pilote le service de virements par SMS qu’elle expérimente depuis 1 mois en partenariat avec SEAAL. Une démonstration du service est réalisée sur place pour présenter à l’assemblé les étapes du projet. De son côté, M. Issam Hosny ROUZEIK, Manager Clientèle à la SEAAL, rappelle la volonté de la compagnie des eaux d’améliorer de manière très significative la qualité du service fournie à ses clients ; dans laquelle s’inscrit le règlement de la facture d’eau de n’importe où, à n’importe quel moment, avec un simple SMS en toute sécurité.
Tous les intervenants s’accordent à dire que l’offre HIO de Kepler Technologies est unique en Algérie. L’écosystème mis en place vise à élargir la gamme de choix existants des établissements financiers traditionnels; mettant à leurs dispositions une large gamme de service m-Banking clé en main permettant à l’institution financière adhérente de proposer à son client la gestion de son compte courant via son téléphone mobile; et ainsi densifier les services consultatifs, mais surtout transactionnels pratiquement inexistants actuellement.
