Appels coupés, télé-démarchage… Ce sont là quelques exemples des problèmes que soulèvent les utilisateurs mobiles US. Plus loin encore puisque un quart des interrogés font face également à des problèmes de connexion et de vie privée. En effet, sur les 1 954 personnes interrogées en avril, 72% expliquent qu’ils ont « occasionnellement » des appels coupés, de manière hebdomadaire pour 32% des répondants, rapporte une étude du cabinet « Pew Research Center ».
Aussi, sur la bonne moitié d’internautes mobiles, 55% des répondants, 77% estiment leur connexion trop lente, les rendant incapables de télécharger ce qu’ils souhaitent. Alors que 46% d’entre eux expliquent que la situation leur arrive toutes les semaines.
Hormis les problèmes techniques, 65% expliquent être régulièrement télé-démarchés. Au moment ou 69% du panel estiment recevoir des messages non-sollicités, dont 25% qui recevraient des spams sur une base hebdomadaire.
