Pour mener à bien leur étude, les chercheurs ont analysé le comportement de 15 utilisateurs. Résultat : deux positions sont déconseillées pour les utilisateurs des tablettes. Sur les genoux sans support et avec support, sur une table avec support réglée au plus bas ou au maximum. A ce sujet, Jack Dennerlein, chirurgien orthopédique et spécialiste en santé publique à Harvard (Etats-Unis) qui a dirigé cette étude déclare : « Les tablettes numériques ont beau être légères et maniables, leur utilisation est fortement associée à des postures de flexion de la tête et du cou, par comparaison avec les ordinateurs de bureau classiques ». Elles suscitent donc «de réelles inquiétudes sur le développement des douleurs du cou et des épaules».
Pour éviter tout torticolis et autres douleurs musculaires, les chercheurs conseillent les utilisateurs de mettre l’écran à hauteur des yeux et le clavier posé à 20 cm du bord de la table. Il faut pouvoir poser le coude et le bras qui manipule la souris.
Il est à rappeler que 22 millions de tablettes tactiles ont été écoulées en 2011 seulement dans la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique).
