A travers ces boutiques commerciales, Nedjma renforce, ainsi, son réseau de vente qui ne cesse de s’élargir avec une croissance exponentielle et qui sera encore étoffé de nouvelles ouvertures très prochainement. La même source souligne également que toutes les boutiques de Nedjma se distinguent par leur design sobre et moderne, tout en respectant l’identité visuelle de la compagnie. « Les boutiques Nedjma sont conçues selon les meilleures normes d’ergonomie et de commodité, assurant ainsi une bonne prise en charge des clients et un traitement efficace des requêtes », précise l’opérateur étoilé dans son communiqué.
Situées pour la grande majorité en plein centre-ville des grandes agglomérations et dans les zones nécessitant une présence des services de Nedjma (aéroports, centres commerciaux…etc.), ces boutiques assurent un service continu et des prestations qui répondent à l’attente des clients. En effet, parmi les services assurés par ces boutiques : la facturation, la commercialisation des produits et services Nedjma, la configuration de téléphones portables etc.
En outre, plusieurs boutiques Nedjma sont dotées de la borne automatique Nedjma Self-Service, la nouvelle solution de rechargement de crédit via le STORM et l’achat de cartes de recharge. Ce service innovant, en accès libre, premier du genre en Algérie, allie l’efficacité à la rapidité et la simplicité d’utilisation.
En plus des 100 boutiques, le réseau commercial de Nedjma compte aussi 237 Espaces Services Nedjma (ESN), 40 City Shops et 14 Shops in Shop. Des Espaces conviviaux qui rapprochent davantage Nedjma de ses clients dans toutes les régions du pays. Pour les différentes opérations, les clients peuvent se rapprocher de la boutique la plus proche où le meilleur accueil leur est réservé par des conseillers bien formés.
