Cette panne, a-t-on appris, est due aux perturbations dans le réseau d’alimentation en énergie au niveau de ces localités. Ainsi, Mobilis informe que cet incident a touché 19 stations de base dans les wilayas de Biskra et de Khenchla, et que le service a néanmoins été rétabli dans la même journée.
Enfin, Mobilis précise dans le même communiqué qu’elle ne ménagera aucun effort pour garantir à ses clients un service de qualité.