Les deux leaders mondiaux de la téléphonie mobile, Apple et Samsung sont pointés du doigt. Ils devront payer de grandes sommes d’argent à de nombreux pays pour avoir mis en œuvre des pratiques commerciales malhonnêtes.
Que se passe-t-il réellement ? En Italie, une enquête a été menée en début de cette année par l’autorité garante de la concurrence laquelle a condamné les deux entreprises à des amendes. En effet, Apple devra payer quelque 10 millions d'euros et 5 millions d’euros pour Samsung.
L’antitrust accuse Samsung d’avoir poussé les propriétaires des smartphones Note 4 à installer une nouvelle version d'Android prévue pour le nouveau modèle, le Note 7, provoquant des problèmes aux propriétaires des anciens modèles inadaptés à gérer le nouveau programme. Une pratique que l’autorité qualifie de ‘’malhonnête’’ !
Par ailleurs, plusieurs enquêtes ont été ouvertes dans le monde contre les deux géants. L’Italie a été le premier pays à condamné les deux géants de la téléphonie mobile et a été suivie par l’Australie. « Apple a été condamné mardi en Australie à neuf millions de dollars australiens d'amende soit 5,8 millions d'euros pour avoir émis des déclarations mensongères sur les droits des consommateurs en refusant de remettre en état des appareils défaillants ayant été réparés auparavant par un tiers », rapporte AFP.
Sur son site, le géant américain a reconnu avoir induit en erreur au moins 275 clients australiens sur cette question entre février 2015 et février 2016. Affaire à suivre.
