A l’origine, un câble de 900 paires et 3 autres de 112 paires chacun qui ont fait l’objet d’un vol à Oued Smar au moment où la localité de Bordj El Kiffan connaissait le même problème à la suite du vol d’un câble de 448 paires.
Selon un communiqué de l’opérateur historique de téléphonie fixe et Internet, il s’agit de perturbations indépendantes de la volonté des services techniques d’Algérie Télécom. « Ainsi, des équipes techniques d’AT se sont immédiatement rendues sur les lieux pour le rétablissement des supports endommagés », affirme la même source. Aussi, une plainte contre X a été déposée auprès des services compétents. Enfin Algérie Télécom tient à présenter toutes ses excuses à sa clientèle suite à ce désagrément.