La permanence sera assurée au niveau de son réseau d’agences commerciales, des chef-lieu de wilaya, indique un communiqué de l’opérateur historique. En effet, les Actels d’AT seront ouverts le 05 juillet de 09h à 14h, le 1er jour de l’Aïd el Fitr : de 13h à 17h, alors qu’au 2e jour de l’Aïd el Fitr : de 09h à 14h.
Par ailleurs, Algérie Télécom ajoute que la permanence technique sera chargée d’assurer la continuité du service, ainsi que la relève des dérangements des clients.
Concernant le centre d’appel d’Algérie Télécom (100), il est joignable 24h/24 pour l’information des clients et l’enregistrement des réclamations.
