L’Europe veut adopter une loi avant 2021 pour donner un droit à la réparation des appareils électroniques

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Vendre c’est bien, mais faudrait garantir un bon service après-vente ! Et ce n’est pas gagné d’avance. Les équipementiers devront satisfaire davantage leurs clients.

C’est dans le souci de garantir le droit des consommateurs, la Commission européenne a dévoilé son projet de mettre en place une loi pour le droit à la réparation. Selon elle, les constructeurs devront revoir la conception de leurs produits pour améliorer leur réparabilité et rallonger leur durée de vie.

Les constructeurs auront jusqu’à 2021 pour adapter la conception de leurs produits de faciliter leur réparation. Ils seront ainsi forcé de proposer des mises à jour logicielles sur les appareils les plus anciens afin d’augmenter leur durée de vie.

 La Commission est clair… elle veut un « droit à la réparation » qui concernera tous les appareils électroniques, smartphones, tablettes et ordinateurs inclus.