Selon un communiqué d’AT, les perturbations en question ont été occasionnées par un incident technique au niveau de l’alimentation en énergie des installations dédiées aux plateformes.
Ainsi, suite à cet incident, les services compétents d’Algérie Télécom ont tout de suite réagi pour dépêcher sur les lieux une équipe technique pour rétablir progressivement toutes les connexions, rassure la même source, d’ailleurs elles ont été rétablies intégralement à 23h15mn.
Enfin, Algérie Télécom tient à présenter ses excuses à son attachante clientèle, par rapport aux désagréments occasionnés par les perturbations liées à une telle situation tout en l’assurant de la mobilisation de tous ses moyens humains et techniques à l’effet de proposer une connexion de qualité pour ses clients.