Ces perturbations ont été occasionnées par une entreprise engagée dans la réalisation du tramway à Mohammadia. L’incident est survenu lors de travaux de terrassement effectués par des ouvriers de l’entreprise qui ont « sectionné 21 câbles de fibre optique », a-t-on expliqué auprès de l’opérateur public de téléphonie.
Devant une telle situation, les services d’AT ont tout de suite réagi en dépêchant sur les lieux une équipe technique, en vue de remplacer les câbles endommagés et rétablir les connexions. Déjà largement éprouvée par des vols de câbles téléphoniques et compte tenu de la gravité de cet acte, Algérie Télécom se réserve le droit de porter cette malencontreuse affaire au niveau des tribunaux.
Enfin, Algérie Télécom tient à présenter ses excuses à sa clientèle, s’agissant des désagréments occasionnés par les perturbations liées à une telle situation tout en l’assurant de la mobilisation de tous ses moyens humains et techniques à l’effet de rétablir une connexion de qualité.