Derdouri promet de rattraper les insuffisances constatées dans le secteur

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A quelques jours de la fin de l’année 2014, la ministre de la Poste et des technologies de l’information et de la communication, Mme Zohra Derdouri, a réuni aujourd’hui les directeurs des wilayas au cyber parc Sidi Abdellah. A l’ordre du jour faire le bilan de cette année et mettre au point une nouvelle stratégie pour 2015.

L’objectif est d’évaluer l’état d’avancement de la mise en œuvre des actions inscrites à l’actif du secteur des PTIC. « Cette réunion intervient après une série de visites d’inspection et de travail que j’ai eu à effectuer à travers plusieurs wilayas et qui m’ont permis de constater, de visu, les progrès enregistrés, aussi bien dans le développement du réseau postal, que dans la mise à niveau et l’extension des réseaux de télécommunications », déclare Mme Derdouri.

La ministre de la poste et des TIC cite, à titre d’exemple, la poursuite des efforts de raccordement, par fibre optique, des communes et agglomérations de plus de 1000 habitants, pour le nord du pays, et des agglomérations de plus de 500 habitants pour le sud du pays. Le raccordement de nouveaux abonnés au téléphone et à l’Internet haut débit, par le déploiement et la généralisation de la technologie MSAN, le déploiement et l’exploitation du réseau 4G LTE, ainsi que le lancement et la généralisation de la procédure de paiement des services téléphoniques et ADSL au niveau des bureaux de poste et via internet.

La première responsable du secteur a toutefois relevé un certain nombre d’insuffisances comme l’accueil qui reste très en deçà des exigences du service public, le retard dans la réalisation de certains projets importants et la lenteur dans la prise en charge des demandes et doléances des citoyens et même des entreprises. « Ces insuffisances entravant le bon fonctionnement de nos structures et entachent l’image du secteur du fait de leurs répercussions sur la qualité de service des prestations qui, parfois, ne répondent pas aux attentes des citoyens », a-t-elle souligné s’adressant aux directeurs de wilayas.

Selon Mme Derdouri, le but de cette rencontre est de passer en revue la situation du secteur dans chacune des wilayas et d’identifier les obstacles et dysfonctionnements pour y remédier et aller de l’avant dans l’optimisation des efforts et la concrétisation des objectifs, grâce à une mobilisation sans faille de tout un chacun. « Il s’agit pour nous d’œuvrer sans relâche et avec assiduité pour parachever la réalisation de notre ambitieux programme sectoriel », a-t-elle encore précisé. A cet effet, la ministre des PTIC a mis l’accent sur la poursuite notamment de la mise en œuvre de la stratégie nationale pour le haut et très haut débit, du déploiement de la technologie 4G LTE fixe pour atteindre un objectif de 2 millions d’accès, nécessitant l’installation d’environ 2000 eNodeB et du développement des services TIC en direction des citoyens et des entreprises.

Il s’agit, par ailleurs, de lancer, « au plus tard le 1er semestre 2015 », le service universel dans le domaine des télécommunications, pour assurer une plus grande couverture des zones isolées en matière de téléphonie et de l’Internet.