« Nous avons constaté que seulement 50% des factures aboutissent à nos clients », déclare Azouaou Mehmel, PDG d’Algérie Télécom. En attendant, l’opérateur historique aurait trouvé une solution comme l’envoie des notifications avertissant les clients sur les dates précises de paiement. « Cette situation nous pousse à adopter des solutions rapides, à l’instar des SMS pour les particuliers, ou bien les mails pour les professionnels », a affirmé M. Mehmel invité hier du Forum El Moudjahid. Il faut savoir que le litige entre Algérie Télécom et son partenaire Algérie poste remonte à quelques années en raison du non aboutissement des factures d’AT à ses clients à temps, ce qui amène l’opérateur à couper la ligne téléphonique à des milliers d’abonnés.
S’exprimant sur les créances impayées d’Algérie Télécom notamment auprès des entreprises économiques et institutions publiques. « Je n’ai pas de chiffres à avancer, mais l’opération se poursuit mais pas au rythme voulu », précise M. Mehmel.
Concernant la poursuite du plan d’investissement d’Algérie Télécom, son PDG indique qu’il s’élève à plus de 40 milliards de dinars. « AT s’est inscrit dans une dynamique de croissance à deux chiffres durant deux années successives », souligne-t-il, relevant qu’Algérie Télécom dispose de ses propres capacités pour répondre à son plan d’investissement. Azouaou Mehmel indique, dans ce cadre, que l’entreprise qu’il dirige se porte bien et n’a pas de difficultés financières comme rapporté ces derniers mois.
Il est à retenir qu’Algérie Télécom dispose actuellement de 3 millions de clients en service téléphonie et de 2,2 millions de clients en service ADSL à la fin de l’année 2015. Ce n’est pas tout puisqu’AT dispose également de 2,5 millions de clients, dont 500.000 utilisent les accès sans fil de type 4G LTE.
