Mobilealgerie.com : Alcatel One touche est présente en Algérie à travers son distributeur officiel Cellnet depuis près de six mois, comment estimez vous son retour en Algérie ?
Mr Belkhiria : On a un distributeur officiel qui est Cellnet Algérie, on a commencé à travailler ensemble depuis le mois d’octobre 2010, et il est en train de passer des commandes vraiment sérieuses.
D’un point de vue général, le marché de la téléphonie en Algérie est un marché très important pour toutes les marques du monde entier, c’est pour cela qu’Alcatel One Touch a ciblé le marché algérien à travers son distributeur Cellnet, qui est très fort sur ce plan là. En plus, Alcatel possède une gamme très variée, assez large avec une tendance Jeune, aussi avec un très bon rapport qualité prix. Le marché Algériens est un marché de mass-market (marché de masse), et donc de volume pour l’entrée de gamme, et nous sommes très fort sur ce plan là, Alcatel est l’un des premier acteurs en termes de produits d’entrée de gamme dans le monde, et on est en train de gagné des parts de marché mensuellement sur le marché algérien, on grimpe petit à petit .
On prévoit pour la fin de cette année 2011 et le début 2012, introduire les Android et l’Edge, et c’est une stratégie qui suit la tendance des jeunes algériens. On compte avancer étape par étape, actuellement nous sommes en train d’installer notre réseau, essayer de fidéliser nos client, on compte y procédé par des messages clé et des actions bien ciblées. Honnêtement on n’a pas les budgets de nos concurrents directs, malgré ça, Alcatel a ses parts de marché et ses clients en Algérie.
– Quels sont vos priorités immédiates pour le relancement de la marque en Algérie ?
–Le marché algérien est à carrément 99% un marché de distribution, donc notre première priorité c’est la distribution, c’est dans cette orientation là que nous avons choisi Cellnet, qui est très fort de par sa connaissance du marché Algérien et son réseaux déjà bien établie , ce qui a fait que déjà les trois premières grandes commandes ont été vendues sans même qu’on ait commencer nos compagnes de communications et de publicités, par conséquent, on est capable maintenant de savoir quel genre de produits et quels sont les clients à cibler, et par la suite, on pourra procédé à des actions ciblées pour réaliser des chiffres à la hauteur de nos attentes.
-En citant les actions ciblées que vous prévoyez de lancer, quel genre d’offres commerciales comptez-vous privilégier pour le client algérien ?
–La stratégie actuelle en Algérie est encore à sa phase classique, mais on compte faire des actions promotionnelles comme par exemple pour l’OT 808 à l’occasion de la fête de la mère, aussi des offres dans les zones de chalandise directement c’est-à-dire au niveau des points de ventes, où le téléphone Alcatel peut se vendre, on est maintenant à notre 2éme étapes, et des actions commerciales bien ciblées suivront.
-Quels sont vos attentes avec votre distributeur du marché algérien et quels sont vos objectifs?
–Notre distributeur est constitué d’une équipe jeunes d’âge et d’esprit, et ils ont démontré sérieusement leur volonté de travailler, Cellnet connait bien le marché de la téléphonie en Algérie pas seulement en théorie mais sur le terrain aussi et c’est très important, et ensemble, avec l’expérience d’une marque international tel que Alcatel, on est tous les deux gagnant, donc Alcatel d’une part, a le savoir-faire, le produit, le prix et le support marketing, et Cellnet d’autre part, a la distribution et le commercial, nous allons unir nos efforts pour atteindre d’ici la fin de l’année 2011 les 3 ou 4% des parts du marché.
