Une politique bien ficelée pour devenir le numéro 1 sur le marché algérien. Au courant de l’année 2010, LG procédera à l’ouverture de 12 grands showroom niveau 3 dans les grandes villes algériennes, 40 grands magasins, ainsi que le réaménagement de 900 boutiques qui revendent exclusivement les produits LG. Plus loin encore, à long terme, le sud-coréen compte même ouvrir une usine de fabrication de ses produits en Algérie.
Pour la stratégie du constructeur sud-coréen à court terme, il ambitionne d’atteindre 13% de part de marché. C’est du moins ce qui a été indiqué par Ki Wan Kim, Président de LG pour la région Moyen Orient-Afrique lors de son passage en Algérie où il à animé une conférence de presse organisée dans le nouveau show room LG situé à Dely Brahim.
L’autre objectif de LG est d’améliorer ses services afin de séduire un grand nombre de clients. « Notre souci est la satisfaction de nos clients », a déclaré le big boss de la région Afrique de LG. La marque sud-coréenne prévoit aussi à court terme de revoir sa stratégie marketing et de se rapprocher davantage du client final. Selon lui, ces objectifs ne peuvent être atteints sans la formation du personnel de LG Algérie. « Nous mettrons prochainement un plan de formation au profit de nos employés algériens qui bénéficieront de stages en Corée du Sud ou dans d’autres pays », a-t-il précisé.
Par rapport à une question posée sur la rupture des relations entre LG et son partenaire algérien, Ki Wan Kim a estimé que ce dernier n’arrivait pas à suivre le rythme assez « accéléré » de LG, ce qui a poussé le constructeur à s’installer en Algérie.
