2007 sera l’année des téléphones moyen et haut de gamme

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A la tête du distributeur leader de la marque Nokia en Algérie, M.Hani Mahrez nous parle à coeur ouvert de son entreprise, considérée comme le meilleur distributeur du géant Finlandais Nokia en Algérie. Pour lui, la demande du consommateur est en train de se métamorphoser, elle s’acheminera de plus en plus vers les mobiles des segments milieu et haut de gamme. (Interviewé par Nouredine ABBASSEN)

– Mobilealgerie.com : Quel est votre analyse du développement du marché de
la téléphonie en Algérie ?

– M.Hani : Le marché local de la téléphonie mobile en 2006 a atteint un
stade de stabilité. Le nombre d’utilisateurs de téléphones portables ne peut
être le même que pendant les années précédentes et 2007 sera celle du milieu et
du haut de gamme. Le but de chacun était d’acquérir un téléphone portable ;
depuis quelques mois, le principal souci des clients est d’avoir un portable qui
dispose d’une option spéciale ou en plus, c’est ce qui nous fait dire que
l’année 2007 sera l’année de la haute technologie dans le marché du mobile et de
ce que recherche désormais le client.

– Devrons nous comprendre que Ring proposera des appareils à haute contenance
technologique de la marque Nokia ?

– Tout à fait. Ring continuera dans la stratégie qu’elle a adoptée avec une
notable évolution de son offre. Nous nous orienterons cette année vers une
concentration de nos efforts dans la gamme des portables munis d’une haute
technologie et avec le même engagement, nous élèverons constamment le niveau du
service après vente qui doit accompagner nos efforts.

– Ne pensez-vous pas que la vraie réussite est celle de proposer un service
après vente de qualité ? Quelle est votre vision de ce segment d’activité ?

-Ring a lancé une autre société indépendante spécialisée dans les services après
ventes et qui est d’ailleurs encore très jeune. La société ‘’CaRing’’ sera dotée
de tous les moyens pour offrir un haut degré de qualité dans les services après
vente digne de la marque Nokia et de Ring et qui accompagne les aspirations de
la clientèle.

– Pouvons nous avoir un aperçu sur les ventes de Ring ?

– En 2005, nos ventes ont avoisiné un million de portables commercialisés en
Algérie. L’année 2006 était aussi bénéfique pour Ring car nous avons dépassé le
million dans nos ventes et nous nous efforcerons en 2007 pour préserver cette
progression d’aller encore au delà.

– Quelle est la place qu’occupe Ring auprès de la marque Finlandaise Nokia et
parmi les autres distributeurs de Nokia en Algérie ?

– (Long sourire) Dieu merci la société Ring est un allié stratégique de la
marque Nokia. D’autre part, Nokia est aussi un allié stratégique du groupe
Orascom qui est à son tour allié de Ring (la boucle est bouclée !). Nous
occupons une place spécifique qui nous permet de jouer un rôle locomoteur et
d’être toujours les meilleurs.

– La force d’un distributeur réside aussi dans son implantation géographique,
quelle est la situation du réseau de Ring ?

– Ring est présente de la manière qui lui permet de réaliser ses objectifs
commerciaux et nous continuerons progressivement à développer notre réseau de
boutiques. Nous sommes présents à Annaba, Blida, Constantine, Chlef, Jijel et
Alger et nous avons une représentation dans la ville d’Oran que nous sommes en
train de développer. C’est une présence à travers des boutiques appartenant 100%
à Ring.
En parallèle à cela, nous possédons un réseau de commerciaux ‘’direct
commercial’’ qui commercialisent nos produits auprès des points de ventes sur le
territoire national.

– Ring s’est distinguée par son soutien à certaines activités sportives
notamment le Football. Pourquoi ce penchant vers le Football et quel est le
résultat de ses opérations ?

– Il est vrai que l’année 2006 à vu un certain rapprochement entre nous et le
monde du sport et ce n’est point un secret pour nous tous que le sport possède
‘’une magie’’ qu’on ne trouve pas dans d’autres domaines.

Par ailleurs, nous commercialisons un produit sensible qui est utilisé
quotidiennement par 16 millions d’Algériens; nous savons que la moitié pratique
ou s’intéresse au Football et Ring cherche à se faire connaître le plus
possible, il est donc judicieux de s’orienter vers le Football.

Effectivement, nous avons proposé une nouvelle vision du sponsor à la Fédération
Algérienne de Football en sponsorisant le match de la super coupe d’Algérie.
Cette opération a été un franc succès ce qui nous a poussé à inviter un
prestigieux club italien (Fiorentina) pour disputer une rencontre amicale contre
le club Algérien détenteur de la super coupe. Je souhaite que cette initiative
soit couronnée de succès et que ce type de rencontre demeure une tradition à
l’avenir.

Notre principal objectif est que les gens sachent qui est Ring. La majorité des
gens connaissent la marque Nokia mais ignore qui est derrière son introduction
en Algérie. Deuxièmement il fallait que tout le monde découvre les services de
Ring et troisièmement nous devions investir dans cette image afin de
commercialiser le plus grand nombre possible d’appareils Nokia avec un service
de qualité. Voici donc les buts recherchés à travers notre sponsor du Football
et nous sommes satisfaits des résultats obtenus jusqu’à présent.

– Quel est le modèle le plus commercialisé chez Ring.

– L’appareil le plus vendu chez Ring, c’est incontestablement le Nokia 1110.