L’Eepad rassure ses clients

Depuis vendredi dernier, les clients de l’Eepad ont remarqué, à partir de 20h, une baisse sensible du débit du réseau ADSL d’Assila Box. Cette chute significative a pénalisé les internautes abonnés de l’Eepad, qui tient tout de même à les rassurer en expliquant les causes de cette défaillance. (Par Maroua T)

Dans un communiqué émanant du fournisseur d’accès à Internet, il est précisé que cette perturbation est due à une coupure du câble sous marin de fibre optique qui relie l’Algérie au réseau mondial.

« Ces perturbations sont indépendantes de la volonté de l’entreprise – a indiqué l’Eepad – elles sont dues à la coupure du câble sous marin de la fibre optique assurant la connexion de l’Algérie au réseau international ».

L’Eepad ajoute que dans ce contexte, l’opérateur public Algérie Télécom et le consortium du câble SMWE4 sont à l’œuvre pour la réparation de la panne et le rétablissement de la connexion.

Enfin, l’Eepad rassure sa clientèle que ses équipes techniques sont mobilisées pour un meilleur suivi des secours pour qu’une meilleure connexion à la toile se fasse dans les meilleurs délais.