Dénommé y a de cela quelques temps « Idou », le téléphone portable haut de gamme Sony Ericsson, « Satio » ne sera plus vendu chez les distributeurs Carphone Warehouse et Phones 4U, en Angleterre, à cause d’un taux de retour élevé sur ce combiné. Les utilisateurs de ce modèle se sont pleins d’un arrêt soudain de leur téléphone en essayant d’accéder à certaines applications. Le problème semblerait après première constatation parvenir du firmware instable.
Le « Satio » est un smartphone Symbian doté d’un appareil photo 12 mégapixels et d’un écran TFT tactile de 3,5 pouces.
Le département marketing de Sony Ericsson en Grande-Bretagne indique par le biais de son directeur, qu’effectivement le problème est confirmé et que des dispositions sont déjà prises avec la mise en place d’une nouvelle mise à jour logicielle d’ici la fin de l’année en cours. Sony Ericsson devra donc gérer un autre souci qui vient dans une période où l’équipementier ne cesse de décroître.