L’année 2018 est une année fructueuse pour Djezzy, puisque l’entreprise vient de réaliser l’exploit de maintenir une croissance séquentielle de 1,3 % durant le dernier et quatrième trimestre de l’année. Sur l’ensemble de l’année qui vient de se clôturer, Djezzy a ainsi augmenté de 5,7 % sa base client portant le nombre de ses fidèles à 15,8 millions au 31 décembre 2018 confirmant ainsi son leadership national.
Pour réussir un tel exploit sur un marché de plus en plus concurrentiel, Djezzy a pu compter sur la mise en œuvre de sa nouvelle stratégie commerciale proactive axée sur les services internet et voix pour répondre aux attentes des clients ainsi qu’à une politique d’investissement dans l’infrastructure technologique et le réseau permettant à l’opérateur d’atteindre plus de performance.
Malgré cette progression de base client, Djezzy a vu son chiffre d’affaires baisser légèrement de 1,7 % affiché à 24,1 milliards de dinars au quatrième trimestre de l’année comparé à la même période de l’année 2017. Le revenu annuel global a également diminué de 6,6 % par rapport à 2017 pour s’afficher à 94,8 milliards de dinars. Cette baisse est notamment expliquée par la situation qui s’inscrit dans la contraction que connait le marché de la téléphonie mobile.
Par contre, le chiffre d’affaires data de Djezzy a carrément explosé avec une progression de 67,1% par rapport à la même période en 2017 grâce à l’utilisation croissante de l’internet mobile (2,2 Go / utilisateur, soit une croissance de près de 300%) ainsi qu’à une augmentation de 28,3% du nombre d’abonnés data.
Djezzy précise que L’EBITDA et la marge EBITDA ont diminué respectivement de 10% et de 1,7 point en glissement annuel en raison principalement de la baisse des revenus et de la forte pression sur les prix sur le marché. En revanche, au quatrième trimestre, l’EBITDA s’est élevé à 11,0 milliards de dinars le plus haut niveau atteint en 2018 en augmentation de 4,9% par rapport à la même période en 2017. La marge EBITDA, 45,7%, a également gagné 2,9 points comparativement au quatrième trimestre 2017.
Au quatrième trimestre 2018, les investissements ont atteint un montant de 5,8 milliards de dinars, en augmentation de 46,6% par rapport à la même période en 2017. En 2018, Djezzy a consenti un investissement global de 12,6 milliards de dinars confirmant sa détermination de construire le plus grand réseau 4G et contribuer en tant qu’Entreprise Publique Economique au développement de l’internet mobile en Algérie. À la fin du quatrième trimestre 2018, les services 4G / LTE de Djezzy couvraient 28 wilayas et plus de 26,6% de la population, tandis que son réseau 3G couvrait les 48 wilayas avec plus de 76,9% de la population.