Les clients d’Algérie Télécom ont désormais la possibilité via le site www.algerietelecom.dz d’activer le rechargement de secours, de procéder à l’affichage des services additionnels, mais aussi de consulter l’historique des transactions.
Ainsi, les clients peuvent bénéficier, en toute facilité, du rechargement de secours « Idoomly ». Il suffit de s’authentifier dans l’Espace Client et d’appuyer sur le bouton « Activer » le rechargement de secours pour bénéficier des 96 heures supplémentaires de connexion.
Le communiqué d’Algérie Télécom indique que les clients pourront, également, consulter à travers l’Espace Client tout l’historique des rechargements et paiements des factures effectuées via:
* Le 1500 Serveur vocal interactif;
* Le Site de paiement électronique;
* Au niveau des agences commerciales.
A travers cette nouveauté sur son Espace Client en ligne, Algérie Télécom aspire à améliorer l’expérience client.
