C’est en présence du Wali de la Wilaya d’Oran, Mr Abdelghani Zaalane ainsi que des cadres dirigeants de Nedjma Ooredoo que Mr Joseph GED, Directeur Général de l’opérateur a procédé à l’inauguration du siège régional de l’opérateur sis à : Coopérative Ibn Sina Ilot n°137-Point du jour, une présence dans la ville de l’Ouest de l’Algérie qui permettra d’être au plus proche de ses clients, de ses partenaires…
Le nouveau siège est doté d’équipements modernes, ce qui permettra d’offrir les meilleurs conditions de travail aux équipes de Nedjma Ooredoo, mais aussi d’accueillir chaleureusement des clients qu’ils soit résidentiels ou corporate. L’opérateur à aménagé une boutique spacieuse et accueillante, assurant l’ensemble des prestations telles que la facturation, la commercialisation des produits et services, la configuration des téléphones portables et le rechargement automatique.
A l’occasion de l’inauguration de cette nouvelle structure, le Directeur Général de Nedjma Ooredoo, M. Joseph Ged a déclaré : « Nous sommes heureux de renforcer notre présence régionale par l’ouverture de ce nouveau siège. Cela s’inscrit en droite ligne de notre politique de rapprochement de nos clients où qu’ils se trouvent et exprime notre souci principal d’offrir les meilleures prestations ainsi que des conditions d’accueil et de prise en charge de qualité supérieure. Cet acquis traduit également la stratégie d’investissements à long terme de Nedjma Ooredoo en Algérie. Pour Nedjma Ooredoo, la région Ouest offre de grandes potentialités en termes d’investissements que nous comptons contribuer à leur valorisation. De par sa conception, le nouveau siège reflète les trois principales valeurs de l’entreprise: la transparence, l’innovation et le service aux clients. Nedjma Ooredoo veillera à consolider ses relations avec ses partenaires de la région Ouest qui trouveront toute l’attention et les services nécessaires. Bienvenue à nos clients. »
Dans le sillage de sa politique avant-gardiste d’amélioration continuelle de ses prestations de service et afin de répondre au mieux aux attentes des clients, Nedjma Ooredoo a renforcé son réseau de vente par l’ouverture en décembre 2012, de son Espace VIP, premier du genre dans la région Ouest du pays.
Par l’ouverture du nouveau siège régional, Nedjma Ooredoo réaffirme sa stratégie essentiellement tournée vers le client, et axée sur la proximité et la qualité de service de niveau international partout en Algérie.
