L’implémentation de ce système s’inscrit pleinement dans la stratégie globale d’Algérie Télécom, visant à consolider sa position de leader dans le secteur des télécommunications en Algérie. L’audit de certification, mené en février 2025 par l’organisme Vera Conformité, a confirmé la conformité du système de management de la qualité aux exigences rigoureuses de la norme ISO 9001 :2015.
Grâce à cette certification, Algérie Télécom réaffirme son engagement à offrir des services de haute qualité, répondant aux attentes et aux besoins de sa clientèle. L’entreprise place la satisfaction client et l’excellence opérationnelle au centre de ses priorités, tout en poursuivant une dynamique d’amélioration continue.
Cette réussite représente une étape clé dans la quête d’excellence d’Algérie Télécom et confirme son statut de pionnier dans le domaine des télécommunications en Algérie.
