En effet, l’indisponibilité des pièces de rechange notamment en provenance de Chine poussent certaines entreprises à renvoyer leurs clients. « Nous ne disposons plus de pièces pour réparer votre Smartphone… Nous sommes désolés. Je vous laisse cependant notre numéro, appelez d’ici le mois de septembre peut-être que nous seront approvisionnés d’ici là ! » dira un commercial du service après-vente de Stream System de Blida. Et Stream System n’est pas le seul, les autres marques algériennes en souffrent également citons Condor Mobile, Samsung Algérie ou encore Iris.
Bloqués depuis plusieurs mois, la situation aujourd’hui s’est améliorée et devrait rentrer dans l’ordre dans un mois, a rassuré dernièrement le ministre du commerce.