Djezzy protège ses abonnés et lance une campagne anti-spams

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Djezzy célèbre aujourd'hui la journée mondiale des droits des consommateurs et lance une vaste campagne anti-spams dans le but de sensibiliser ses abonnés et les protéger contre tout type d'attaque qui risque de porter préjudice aux clients mais aussi à l'économie nationale.

C’est sous le slogan :« des numéros suspects vous appellent, ne répondez pas, Attention aux spams, Préservez votre crédit », que l’opérateur leader des technologies de communications numériques, Djezzy, compte sensibiliser ses clients en vue de les prévenir et les protéger contre les dangers que peut présenter le spam et informe ses abonnés des moyens technologiques mis en place pour lutter contre ces procédés frauduleux.

En effet et avec son engagement dans un processus de transformations qui lui permettra de devenir l’opérateur numérique de référence en Algérie, Djezzy dispose aujourd’hui des moyens technologiques nécessaires afin de mieux sécuriser ses abonnés, elle utilise les pare-feu SMS ainsi que d’autres systèmes pour lutter contre les spams à travers des solutions qui permettent de filtrer tous les messages reçus, d’analyser le trafic (voix et SMS), de procéder aux investigations nécessaires et à la suspension de l’émetteur fraudeur.

Djezzy rappelle par ailleurs que le spam consiste en l’envoi répété de messages électroniques (email, SMS ou MMS, ou messageries OTTS) non sollicités à des personnes dont le numéro de téléphone a été capté de façon irrégulière et qui n’ont jamais consenti à les recevoir.

Il faut ajouter à cette catégorie, les « wangiri » qui sont également considérés comme de la fraude. Le mode opératoire est diffèrent : l’abonné reçoit un appel qui se coupe après la première sonnerie. L’écran affiche un appel manqué avec un numéro de téléphone inconnu. L’abonné appelle ce numéro et tombe dans le piège en perdant de l’argent. 

Face à ce type de fraude qui engendre des pertes financières pour le consommateur et l’économie nationale, la multiplication des campagnes de prévention constitue déjà un rempart contre son expansion en attendant la mise en place d’un dispositif qui mettra définitivement un terme aux agissements des réseaux émetteurs de spams et de wangiri.