Un nouveau service destiné aux sourds, muets et non voyants

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Djezzy vient une fois de plus briller sur la scène des entreprises citoyennes avec le lancement sur le marché d’un nouveau service au profit des personnes souffrant de déficiences physiques, plus précisément les sourds, muets et non voyants. Un geste à la hauteur de la générosité et de la solidarité que prône Djezzy depuis son implantation en Algérie. En effet, cette frange de la société bénéficie de lignes gratuites spécialement dédiées à dépasser son handicap en lui permettant l’envoi de SMS gratuits tous les jours aux clients mal entendants et des SMS-parlants aux personnes non-voyantes. Une première en Algérie. (Par Hamid A)


« Tout est possible » est le nom attribué à ce nouveau service qui
dit bien son nom, car il permet à une partie importante de notre société de
bénéficier des bienfaits des moyens de communication modernes et c’est en
présence de M.Guiroub, secrétaire général de la fédération Nationale des sourds
d’Algérie que M.Hassan Kebbani, directeur général d’Orascom Télécom Algérie, a
présenté ce nouveau service au siège de Djezzy à Alger. M.Kebbani annoncera
qu’il sera disponible dans l’ensemble des 62 centres de service de Djezzy dès
dimanche prochain. Il est à signaler que cette initiative est une première en
soi ; elle permet aux malentendants l’envoi gratuit de SMS quotidiennement, et
des SMS parlants aux non-voyants, ceci en plus des appels ordinaires que l’on
peut effectuer.

Le procédé est simple, il suffit d’appuyer sur la touche étoile (*) suivi du
numéro du destinataire, puis de lancer l’appel, après quelque secondes vous
pouvez dicter oralement votre SMS, qui est limité à 20 secondes qui sera
retranscrit en SMS grâce à se nouveau service. M.Kabbani affirme qu’un montant
mensuel de 3000 dinars est consacré par l’opérateur à cette nouveauté, au grand
bonheur des nouveaux utilisateurs.

Pour le premier responsable de l’opérateur leader de la téléphonie mobile
Algérie, 3000 dinars est un montant largement suffisant pour accomplir toutes
‘’les communications’’ quotidiennes de cette frange de la population.
Selon une étude interne réalisée par Djezzy, les utilisateurs consomment en
moyenne 1500 dinars de SMS mensuellement, dira M.Kebbani. Contrairement à ce que
penseront certains, le nombre de lignes « La carte Djezzy Tout est possible »
est illimité.

Constamment à l’écoute des besoins de la société, M.Kabbani a réitérer avec
force la nature citoyenne de son entreprise qui vient à juste titre de
démocratiser une deuxième fois l’accès à la téléphonie mobile en Algérie en
permettant à une population qui ne croyait pas avoir accès un jour à ce service.

De son coté, M. Guiroub a saisi l’occasion pour remercier Djezzy pour
son initiative, qui l’a qualifié ‘’d’unique dans son genre. Grâce à Djezzy, ces
personnes ne seront plus marginalisées, ils pourront communiquer entre eux sans
aucune difficulté » poursuivra le secrétaire général de la fédération des non
voyants.

Sur un plan plus pratique, M.Kebbani explique que la puce « Tout est Possible »
est délivrée sur simple présentation de la carte de handicapé et d’une pièce
d’identité. Quand aux handicapés disposant déjà d’une puce Djezzy, il suffit de
se présenter à l’un des centres Djezzy muni de sa carte de handicapé pour
demander une reconversion de sa puce à ce nouveau service.

Il est à signaler aussi que la direction de Djezzy est en plein consultation
pour asseoir une politique de recrutement qui prendra en considération les
handicapés. Pour ce faire, M.Kabbani annonce que les centres de service Djezzy
seront équipés au fur et à mesure de moyens adéquats pour accueillir cette
frange de la société dans les structures de Djezzy.